Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SENDERS GmbH
Südtirolerstraße 21
6830 Rankweil, Österreich
E-Mail: office@senders-academy.com
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die SENDERS GmbH betreibt eine digitale Coaching-Plattform („SENDERS Academy“), die durch den Vertragspartner erworben werden kann.
Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für alle Leistungen zwischen der SENDERS GmbH und dem Vertragspartner.
Abweichende Bedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, deren Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart. Vertragserfüllungshandlungen der SENDERS GmbH gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Bedingungen.
Verbleiben bei der Vertragsauslegung Unklarheiten, gelten jene Inhalte als vereinbart, die üblicherweise in vergleichbaren Fällen vereinbart werden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote und Kostenvoranschläge sind freibleibend.
Ein Vertrag gilt erst mit der Absendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch die SENDERS GmbH oder mit der tatsächlichen Bereitstellung der Leistung als geschlossen.
3. Zahlungsbedingungen
Der Käufer verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei Vertragsabschluss.
Die Zahlung kann als einmalige Direktzahlung oder im Rahmen eines Abonnements (monatlich oder jährlich) erfolgen. Die Zahlung gilt als rechtzeitig, wenn der Betrag am Fälligkeitstag unserem Konto gutgeschrieben ist.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Dienstleistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Nebenkosten Eigentum der SENDERS GmbH.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zur SENDERS Academy vorübergehend zu sperren, bis der offene Betrag beglichen wurde.
Die Sperre stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar, es sei denn, dieser wird ausdrücklich erklärt.
5. Schutz von Unterlagen und Geheimhaltung
Pläne, Skizzen, Texte, Bilder, Videos, Prospekte, Kataloge, Präsentationen und ähnliche Unterlagen bleiben unser geistiges Eigentum.
Jede Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Der Vertragspartner verpflichtet sich außerdem zur Geheimhaltung sämtlicher im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen.
6. Erfüllungsort
Erfüllungsort für Leistung und Gegenleistung ist:
SENDERS GmbH
Südtirolerstraße 21
6830 Rankweil, Österreich
7. Vertragslaufzeit und automatische Verlängerung
Die Vertragslaufzeit bei monatlicher oder jährlicher Zahlung beträgt ein Jahr und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht spätestens zwei Wochen vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt wird.
Der Vertragspartner wird rechtzeitig vor Ablauf über die Kündigungsmöglichkeit informiert.
Sofern der Vertrag einen lebenslangen Zugriff auf Inhalte beinhaltet, bleibt dieser unbefristet bestehen und bedarf keiner jährlichen Verlängerung. Kündigungen haben in Textform per E-Mail an office@senders-academy.com zu erfolgen. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Einlangens der E-Mail auf unserem Server. Der Vertragspartner erhält eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
8. Mitgliedschaften mit Testphase
Die SENDERS GmbH bietet zusätzlich Mitgliedschaften mit einer 10-tägigen Testphase an.
- Innerhalb dieser 10 Tage kann der Vertragspartner uneingeschränkt kündigen, ohne dass der Vertrag in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft übergeht.
- Erfolgt keine Kündigung innerhalb der Testphase, wandelt sich die Mitgliedschaft automatisch in ein jährliches Abonnement um, gemäß den in Punkt 7 festgelegten Bedingungen.
- Die Kündigung während der Testphase ist formlos per E-Mail an office@senders-academy.com möglich.
9. Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer die SENDERS GmbH (Adresse siehe oben) oder per E-Mail an office@senders-academy.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, zurückerstattet.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.
Nach erfolgtem Widerruf wird der Zugang zur SENDERS Academy deaktiviert.
Hat der Käufer physische Waren erhalten, sind diese binnen 7 Tagen auf eigene Kosten an die SENDERS GmbH zurückzusenden.
10. Nichterfüllung / Liefer- und Leistungsverzug
Geringfügige Verzögerungen sind vom Käufer zu akzeptieren, ohne dass ein Schadenersatzanspruch entsteht.
11. Einseitige Leistungsänderungen
Sachlich gerechtfertigte, geringfügige Änderungen, die nicht den Preis betreffen, können von der SENDERS GmbH vorgenommen werden.
12. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Darüber hinausgehende Garantien bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die SENDERS GmbH.
13. Haftung
Der Mountainbike-Sport birgt physische Risiken. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr.
Die SENDERS GmbH haftet nicht für Verletzungen, Schäden oder Folgeschäden, die durch unsachgemäße Anwendung, mangelnde körperliche Fitness oder Nichtbefolgung von Anweisungen entstehen.
Eine Haftung ist grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten nachgewiesen wird.
Der Vertragspartner ist verpflichtet, für ausreichenden Versicherungsschutz zu sorgen.
14. Produkthaftung
Regressforderungen aus dem Titel „Produkthaftung“ sind ausgeschlossen, sofern der Fehler nicht in unserer Sphäre verursacht und grob fahrlässig verschuldet wurde.
15. Minderjährige
Bei minderjährigen Teilnehmern sind die Erziehungsberechtigten verpflichtet, die körperliche Tauglichkeit ihres Kindes zu prüfen und dessen Aktivitäten zu beaufsichtigen.
16. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
17. Alternative Streitbeilegung
Verbraucher können Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU richten:
👉 http://ec.europa.eu/odr
oder per E-Mail an office@senders-academy.com.
18. Vertragsstrafe
Bei einem Verstoß gegen Punkt 5 (Schutz von Unterlagen / Geheimhaltung) verpflichtet sich der Vertragspartner zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von mindestens 30 % des Auftragsvolumens.
19. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.
Unwirksame Regelungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
20. Schiedsgerichtsbarkeit
Alle Streitigkeiten werden nach der Schiedsgerichtsordnung der Internationalen Handelskammer (ICC) von einem oder mehreren Schiedsrichtern endgültig entschieden.
21. Abtretung von Rechten und Pflichten
Eine Abtretung von Rechten und Pflichten aus diesem Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung der jeweils anderen Vertragspartei.
22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Feldkirch (Österreich).
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
23. Muster-Widerrufsformular (gemäß §11 FAGG)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
SENDERS GmbH
Südtirolerstraße 21
6830 Rankweil, Österreich
E-Mail: office@senders-academy.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am: ………………………………………..
Name des Mitglieds: ………………………………………..
Anschrift des Rechnungsempfänger: ………………………………………..
Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………………………………..