FAQ
Fragen, die uns oft gestellt werden
💶 Wie funktioniert die 1-Euro-Testphase für 14 Tage?
Die Testphase ist die einfachste Möglichkeit, die SENDERS Academy unverbindlich kennenzulernen. Du startest für nur 1 € und erhältst sofort 14 Tage vollen Zugriff auf alle Inhalte, Trainings, Workshops und Feedbackfunktionen. Du kannst also direkt loslegen: Videos anschauen, deinen ersten Clip hochladen, Feedback von einem Profi anfordern und dir alles in Ruhe ansehen. Wenn du nach diesen 14 Tagen überzeugt bist, läuft deine Mitgliedschaft automatisch weiter – du wirst jährliches Mitglied für 49 € pro Monat. Du musst dich um nichts kümmern. Wenn du in dieser Zeit merkst, dass es nicht zu dir passt, kannst du einfach kündigen – ganz ohne Risiko, ohne Verpflichtung. Wir wollen, dass du erst dann bleibst, wenn du wirklich spürst, wie sehr SENDERS dich weiterbringt.
🔙 Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja – und zwar eine echte. Wenn du innerhalb der ersten 14 Tage merkst, dass die SENDERS Academy nicht das ist, was du erwartet hast, erstatten wir dir 100 % deines Geldes zurück. Kein Kleingedrucktes! Unser Ziel ist, dass du begeistert bist – und wenn du es nicht bist, sollst du auch nichts bezahlen. Du kannst also wirklich risikofrei starten und alles ausprobieren: Videos ansehen, Fragen stellen, Feedback holen, Workshops buchen, Community testen. Wenn’s nicht passt, bekommst du dein Geld zurück.
🚵 Warum ist die SENDERS Academy besser als ein 1-zu-1-Vor-Ort-Coaching?
Ein klassisches Vor-Ort-Coaching dauert meistens 2 Stunden. Das ist cool – du bekommst Input, probierst ein paar Übungen, doch sobald du wieder zu Hause bist, bist du auf dich allein gestellt. Kein Nachfragen, kein Feedback, kein langfristiger Plan. Bei der SENDERS Academy läuft es anders: Du bekommst ein komplettes System, das dich langfristig begleitet – Schritt für Schritt, egal, ob du Anfänger bist oder Profi. ✅ Du trainierst regelmäßig mit deinem Coach – digital begleitet, persönlich betreut. ✅ Du kannst jederzeit Feedback einholen, Videos einsenden, Fragen stellen – so oft du willst. ✅ Du bekommst zusätzlich 4×2 Stunden Workshops vor Ort, wo du mit Profis live auf Trails trainierst und dein Gelerntes perfektionierst. ✅ Dein Coach kennt dich, deine Fortschritte und deine Schwächen – und baut genau darauf auf. Das ist der große Unterschied: SENDERS endet nicht nach zwei Stunden – SENDERS begleitet dich das ganze Jahr über.
🎥 Was ist der Unterschied zu YouTube-Videos?
YouTube ist großartig, wenn du dich inspirieren willst. Aber YouTube zeigt dir nur, wie etwas aussehen soll – es sagt dir nicht, was du falsch machst. Wenn YouTube-Videos allein reichen würden, dann wären zigtausende Mountainbiker da draußen schon Weltmeister 😉 Der Unterschied liegt in der Feedback-Schleife: Bei SENDERS bekommst du nicht einfach Tipps, sondern Rückmeldung auf DEINE Technik, DEIN Video, DEIN Level. Dein Coach sieht genau, wo du dich verkrampfst, wie dein Körperschwerpunkt liegt, zeichnet direkt in dein Video ein und erklärt dir Schritt für Schritt, wie du es richtig machst. Außerdem findest du in der SENDERS Academy Inhalte, die du auf YouTube gar nicht bekommst: 👉 Mentaltraining für Angstbewältigung, 👉 Social-Media & Sponsoring-Coaching, 👉 Fitness- und Mobility-Pläne speziell für Biker. Kurz gesagt: YouTube inspiriert dich – SENDERS bringt dich wirklich weiter.
🧑‍🏫 Wie läuft das 1-zu-1-Coaching bzw. Coach-Feedback ab?
Das ist das Herzstück der SENDERS Academy. Sobald du Mitglied bist, hast du in der SENDERS App direkten Kontakt zu deinem Coach. Du kannst dort so viele Videos, Fragen oder Clips einsenden, wie du möchtest – komplett unlimitiert. Wenn du zum Beispiel an einem Bunny Hop, einem Drop oder an deiner Kurventechnik arbeitest, filmst du dich einfach kurz mit dem Handy und lädst das Video hoch. Innerhalb von ca. 30 Minuten bekommst du Feedback – dein Coach zeichnet direkt in dein Video, spricht dazu eine individuelle Sprachnachricht, und zeigt dir exakt, was du verbessern kannst. Das Beste: Dein Coach begleitet dich dauerhaft. Er weiß, an welchem Punkt du stehst, wo du Fortschritte machst, und wie ihr gemeinsam den nächsten Schritt angehen könnt. So wird dein Coach zu deinem echten Begleiter – fast wie dein persönlicher Trainer in der Hosentasche.
🧑‍💻 Antwortet mir wirklich ein echter Coach – oder eine KI?
Ganz klare Antwort: Bei SENDERS antwortet kein Bot, keine KI – sondern echte Menschen. Jede Rückmeldung, jedes Feedback, jede Videoanalyse wird von einem realen Profi-Coach erstellt. Das ist unser persönlicher Anspruch und das Herzstück der SENDERS Academy. Denn Fahrtechnik, Körpersprache, Mindset oder Linienwahl sind Dinge, die man nur richtig beurteilen kann, wenn man selbst jahrelang auf dem Bike steht. Unsere Coaches sind aktive Top-Rider, Weltcup-Fahrer und erfahrene Trainer, die genau wissen, worauf es ankommt. Sie zeichnen in deine Videos ein, sprechen Sprachnachrichten, und geben dir Feedback so, als würden sie direkt neben dir am Trail stehen. Wir stehen mit unserem Namen dafür, dass du bei SENDERS echtes Coaching von echten Profis bekommst – keine automatisierten Antworten, keine KI-generierten Texte, sondern individuelle, menschliche Betreuung auf höchstem Niveau.
❄️ Im Winter – soll ich trotzdem starten?
Ganz klar: Ja! Winter ist die beste Zeit, um an deiner Technik und deinem Körper zu arbeiten. Wenn du im Winter Grundlagen legst – Balance, Körpergefühl, Beweglichkeit, mentale Stärke – dann bist du im Frühling sicherer, schneller und fitter als je zuvor. In der SENDERS Academy bekommst du im Winter: spezifische Indoor-Trainings & Technikübungen, Kraft- & Mobility-Pläne für Zuhause, gezielte Mentaltipps & Visualisierung, und natürlich weiterhin dein Coach-Feedback auf alle Videos. So nutzt du die Off-Season, um dein Fundament zu stärken – und startest im Frühling mit echtem Vorsprung auf dem Trail.
🎬 Wie viele Videos kann ich pro Feedback einsenden?
So viele du willst! In der SENDERS Academy gibt es keine Limits. Du kannst jede Woche, jeden Tag, wann immer du willst, Videos oder Fragen einreichen – dein Coach ist immer für dich da. Das heißt: Wenn du an einem Sprung arbeitest und dich unsicher fühlst, film dich einfach nochmal, schick’s ab – und du bekommst Feedback, bis der Move sitzt. So lernst du nicht „irgendwann“, sondern bis du’s wirklich kannst.
🎥 Wie filme ich mich selbst für das Feedback?
Viele denken anfangs, das sei schwierig – dabei ist es ganz einfach. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dich selbst beim Fahren zu filmen: 1️⃣ Freunde oder Familie fragen Bitte kurz deine Freunde, Mama, Papa oder jemanden auf dem Trail, dich schnell zu filmen. Oft reicht schon ein kurzer Clip, um enorm weiterzukommen. 2️⃣ Handy oder Stativ verwenden Stell dein Handy einfach auf einen Baumstumpf oder ein kleines Tripod-Stativ. Wichtig ist nur, dass man dich und die Bewegung gut sieht. 3️⃣ Action-Cam oder POV Mit einer GoPro oder einer beliebigen Action-Cam kannst du dich ganz einfach aus deiner Perspektive filmen – ideal, um Linienwahl oder Technik zu zeigen. Wenn du dazu noch fragen hast, melde Dich sehr gerne bei uns - das hat bisher jeder geschafft :-)
🏞️ Wie viele Workshops habe ich vor Ort?
Jedes Mitglied erhält 4 Workshops à 2 Stunden pro Jahr, die du aus über 150 Themen & Leveln auswählen kannst. Du entscheidest also selbst, woran du arbeiten willst – ob Kurventechnik, Drops, Wheelies, Enduro-Fahrtechnik oder Social Media für Biker. Die Workshops finden bei unseren SENDERS Festivals statt, wo du auch andere Fahrer triffst, Coaches persönlich kennenlernst und Teil einer riesigen Community wirst. Diese Workshops sind komplett in deiner Mitgliedschaft enthalten – du zahlst also nichts extra.
🚴 Was ist das ideale Alter für die SENDERS Academy?
Unser jüngstes Mitglied, Matheo, ist 6 Jahre alt, und unser ältestes Mitglied ist 73. Das zeigt: Lernen und Fortschritt kennen bei SENDERS keine Altersgrenze. Das ideale Einstiegsalter liegt ungefähr bei 11 Jahren, weil man ab diesem Alter die Inhalte, Bewegungsabläufe und Trainingsanleitungen selbstständig verstehen und umsetzen kann. Mit Unterstützung der Eltern – so wie bei Matheo – können aber auch jüngere Fahrer:innen schon enorme Fortschritte machen. Gerade in diesen Jahren werden die Grundlagen gelegt, die später den entscheidenden Unterschied machen.
📅 Warum kann ich nur eine Jahresmitgliedschaft lösen – und keinen einzelnen Monat?
Das ist eine der häufigsten Fragen – und sie ist absolut berechtigt. Der Grund ist ganz einfach: Die SENDERS Academy ist kein kurzfristiger Onlinekurs, sondern ein ganzheitliches Coaching-System, das dich langfristig begleitet. Hier geht es nicht um 2 Stunden Input, sondern um echte Veränderung: Du arbeitest kontinuierlich mit deinem Coach, bekommst regelmäßig Feedback, hast Zugriff auf über 150 Workshops vor Ort, und nimmst automatisch an den jährlichen SENDERS Festivals teil. Diese Festivals – inklusive 4×2 Stunden Workshops mit Top-Profis – sind fixer Bestandteil deiner Mitgliedschaft und finden einmal im Jahr statt. Deshalb funktioniert das System nur als Jahresprogramm – weil alles aufeinander aufbaut: dein Training, dein Feedback, dein Fortschritt und dein Erlebnis vor Ort. Außerdem: Wir wissen aus Erfahrung, dass echter Fortschritt Zeit braucht. Eine gute Fahrtechnik, mehr Sicherheit auf dem Bike oder eine starke Präsenz auf Social Media entwickelt sich nicht in 4 Wochen, sondern Schritt für Schritt über Monate hinweg. Und das Beste: Mit der Jahresmitgliedschaft bekommst du Zugang zu allen Leistungen (Workshops, Feedback, App, Community, Partner-Vorteile im Wert von über 1.500 €) – also das volle SENDERS-Erlebnis, nicht nur ein Teil davon. Kurz gesagt: Die Jahresmitgliedschaft ist kein Abo-Trick, sondern der Schlüssel, damit du wirklich Ergebnisse siehst – und alles bekommst, was SENDERS ausmacht.
📨 Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Ganz einfach und transparent – ohne versteckte Haken. Wenn du die SENDERS Academy zunächst in der 14-Tage-Testphase für 1 € ausprobierst, kannst du innerhalb dieser 14 Tage jederzeit kündigen, ohne Angabe von Gründen. Schreib dazu einfach eine kurze E-Mail an 👉 office@senders-academy.com und deine Testphase endet sofort – völlig unkompliziert. Nach dem Testzeitraum läuft deine Mitgliedschaft als Jahresmitgliedschaft (49 €/Monat) weiter. Natürlich kannst du diese auch jährlich kündigen, ebenfalls per E-Mail an 👉 office@senders-academy.com Wir stehen für absolute Fairness & Transparenz – du bleibst nur, wenn du wirklich begeistert bist.
Du hast noch eine Frage oder bist dir unsicher?
Schreib uns sehr gerne eine Email an office@senders-academy.com oder schreib uns gerne direkt auf Whatsapp unter +49 213 18819204